Como lidar com a inadimplência dos clientes?

Um tema delicado, mas importante para toda clínica que quer funcionar bem.

Na psicologia, não sabemos exatamente quem vai chegar até nós. Tem cliente que cumpre tudo certinho e tem quem acabe não respeitando os combinados, inclusive o pagamento.

Nossa clínica precisa funcionar como uma empresa. Gerenciar os atendimentos é também cuidar das finanças com responsabilidade. Uma das melhores ferramentas é ter um contrato bem elaborado, com cláusulas claras sobre pagamentos e faltas.

Mas atenção!

Evite contratos extremamente formais e jurídicos demais. Eles podem enrijecer a relação e atrapalhar o vínculo terapêutico. O ideal é um contrato claro, acolhedor e que gere consentimento verdadeiro. Isso ajuda a evitar situações difíceis e mantém o respeito entre psicóloga e cliente.

Na nossa supervisão clínica é o espaço onde a gente conversa sobre o contrato terapêutico e até pode elaborar um juntos, que faça sentido para você. Também é o momento de discutir essas questões que aparecem na clínica, trocar experiências e acolher as angústias do dia a dia com outros profissionais.

Se quiser saber mais, estamos por aqui para te apoiar nessa caminhada. Comente SUPERVISÃO que te enviamos mais informações