O que é dever do psicólogo oferecer ao cliente?

Psicoterapia também é cuidado com informação.

Você sabia que existem coisas que o psicólogo tem o dever de oferecer ao cliente?

Informações claras sobre o serviço

Desde o início, o cliente tem direito de saber como funciona o atendimento:

• Abordagem utilizada

• Frequência e valor das sessões

• Política de faltas e cancelamentos

• Encaminhamentos, quando necessários

Termo de Consentimento

Antes de começar o acompanhamento, o psicólogo deve apresentar um termo explicando o que será feito e com qual finalidade. Esse documento garante clareza e autonomia no processo.

Prontuário Psicológico

O profissional deve manter registros organizados e atualizados. O cliente pode solicitar acesso a essas informações, desde que isso não comprometa sua saúde emocional.

Relatórios, declarações e encaminhamentos

Quando solicitado, o psicólogo deve fornecer documentos como:

• Declaração de comparecimento

• Relatórios técnicos

• Encaminhamentos

Sempre respeitando o sigilo e a ética profissional.

Encerramento com responsabilidade

Se for necessário interromper o atendimento, o psicólogo deve orientar o cliente sobre como continuar o cuidado, indicando outros profissionais, se preciso.

Ética, cuidado e respeito

Esses direitos são garantidos pelo Código de Ética da Psicologia. Aqui na Transborda, eles são parte do nosso compromisso com um atendimento sério, humano e transparente.